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與TikTok合作已出局？NO！沃爾瑪要有新動作

2020-09-17 11:06:25來源：中國基金報

看好TikTok平臺電子商務的發展前景，沃爾瑪似乎沒有放棄合作機會。

微軟在競購 TikTok美國業務出局后，沃爾瑪表示仍有興趣投資TikTok，并將與字節跳動和"其他感興趣方"進一步商談。

資源來源：沃爾瑪官網

字節跳動方面似乎也確認了這一合作。據財新網，從接近字節跳動高層人士處獲悉，TikTok和美國企業的合作不僅限于甲骨文，還包括沃爾瑪：“和沃爾瑪的合作主要是電子商務方向。”

對沃爾瑪而言，這有助于這家全球最大零售企業在線上吸引更廣泛、更年輕的顧客。數據顯示，在美國，沃爾瑪購物者的平均年齡為47歲。

社交商務中國或領先美國至少3年

隨著朋友圈、直播帶貨和網紅經濟的蓬勃發展，一種叫做“社交商業”的新型商業模式開始在全球興起，而在這一領域，中國走在美國前面。

根據市場研究公司eMarketer的數據，去年中國的社交商務價值1860億美元，是美國銷售額的10倍以上。預計中國市場今年將增長30%，至2420億美元。有業內人士就指出，受益于移動支付和社交商務的推廣，美國在這一領域至少落后中國三年。

和臉書及谷歌等傳統社交平臺相比，TikTok令人信服的優勢就是上面聚集了大量的年輕人， TikTok全球70%的用戶年齡在16歲至24歲之間，其在美國的用戶達到1億。

在廣告投放上，只要在TikTok上針對受眾投放廣告，就很有可能會取得傳統渠道上難以獲得的成功。比如，借助其對用戶的精準畫像，可以努力幫助消費者發現他們不曾了解但符合其需求的新產品。

多家大牌已在TikTok上投放廣告

在美國，TikTok的廣告主會在用戶上傳的視頻中間插入圖片或視頻短片來直接投放商品廣告。今年6月，TikTok推出了一款名為“TikTok For Business”的新程序，旨在吸引廣告商購買廣告。目前，TikTok的廣告商包括耐克、eBay和高露潔等。

此外，TikTok希望利用在平臺互動，來提高品牌的參與度和知名度，如TikTok正在推廣的“#挑戰”（ Hashtag？challenges）活動。該活動鼓勵用戶分享他們展示品牌方的商品并發表自己的觀點，一經推出廣受好評。

早在2018年9月，服裝品牌Guess成為美國第一個正式與TikTok合作發布營銷活動的品牌。當美國的TikTok用戶打開他們的應用程序時，他們被引導去參加 “#InMyDenim標簽挑戰”（#穿我的牛仔服），Guess邀請了大受歡迎的網紅參與打卡。

來源：TikTok

該活動推出以來，已經有包括三星、寶馬和Ralph？Lauren等諸多大牌參與，這已被證明是品牌與消費者建立良好互動關系的好方法。

TikTok商務平臺潛力巨大

沃爾瑪爭做美國版“阿里巴巴”？

近年來，各大網絡社交平臺開始發展購物和支付產品，臉書公司包括旗下的Instagram和WhatsAPP也在著力購物和支付領域，顯示出其效仿微信發展社交商業的企圖。

TikTok已經開始著手打造一個強大的廣告業務，同時，其廣告上也可以直鏈到商品頁面，不離開App就能直接購物，商務潛力巨大。而TikTok的電子商務雄心背后，沃爾瑪或許就想成為背后的供貨銷售平臺。

就像在我國蓬勃發展的電子商務一樣，阿里巴巴為各大帶貨平臺提供了商業基礎。沃爾瑪一旦與TikTok合作，可以將其為商品導流，成為某種意義上美國版“阿里巴巴”，從而補足其在電子商務上的短板，并使其與電子商務巨頭亞馬遜展開直接競爭。

目前，沃爾瑪已在電子商務上最注重的物流業務下功夫。自新冠疫情暴發以來，沃爾瑪探索了新的方法來吸引那些很少光顧他們商店的顧客，通過外送，顧客可以路邊取貨、次日和兩天送貨。

沃爾瑪還準備推出名為“沃爾瑪+”的會員服務，直接向其亞馬遜的Prime會員服務宣戰。這一送貨服務將為商品提供無次數限制的免費送貨服務，35美元以上的訂單將于當日送達。

沃爾瑪也曾明確表態，它對TikTok的興趣源于它“整合了電子商務和廣告投放能力”， TikTok可以作為沃爾瑪接觸消費者的渠道。

責任編輯：hnmd003