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專訪鵬博士周思華：數字經濟是中國社會未來發展的核心動力

2020-10-21 13:34:01來源：Donews  

DoNews 10月21日消息（記者 劉文軒）在“新基建”的助推下，5G、數字化、云服務成為新的風口，鵬博士與阿里云 “云端筑夢 網羅未來——云網業務發布會暨簽約儀式”9月22日在北京舉行圓滿舉行。雙方將發揮各自云網資源、市場、服務及產品技術優勢，以能力互補、資源協同、攜手共創態勢，齊力聚焦中國4000萬中小企業上云與數字化轉型發展。

這次我們也邀請到鵬博士云網通信事業部副總經理周思華，與我們分享他對企業服務、云服務的看法，以及鵬博士接下來的戰略規劃。

一直以來，提到鵬博士，很多人都會立刻想到它是中國最大民營寬帶運營商，不過其實鵬博士的企業市場也在穩步推進，包括數據中心、私有云、混合云、CDN 加速等業務都已經有了成熟的形態。

不過與此同時，科技巨頭們也看到了企業服務的未來，在數字產業與傳統產業共生之下，做好企業服務成為當務之急。周思華認為，目前傳統的 B 端在生產制造的各個環節已經難以滿足消費端的需求，傳統產業存在效率低的問題，一些科技企業提出“產業互聯網”等概念，本質上就是供給側改革和轉型升級的問題。目前國家提倡數字經濟，它已經成為中國經濟的新引擎，也是中國社會未來發展的核心動力，在今天的中國，數字經濟代表了未來。

周思華分析稱，目前消費端已經出現“流量見頂”的現象，這也為 B 端市場帶來巨大的機會。中國當前熱門的新基建、大數據、人工智能等等，其實也就是為數字經濟打下基礎。

另外，這次出現的新冠疫情，對企業數字化服務起到極大的刺激作用和加速作用，很多傳統線下企業意識到數字化轉型的重要性。具備一定數字化能力的企業，由于營銷在線、產品在線、服務在線、制造在線，它們不受地域限制，可以有效應對這樣的不確定因素。

周思華認為，在數字化轉型這件事上，中國的中小企業依然比較傳統，鵬博士在幫助傳統企業完成數字化轉型的過程中，需要根據企業的不同階段提供協助。上云也許可以作為數字化轉型第一步，通過上云，把數據的孤島打通，使數據可以在云端互聯互通，下一步則是數據沉淀、挖掘、清洗，再加上未來的算力和算法，最后便是人工智能。

在上云這件事情上，中小企業有很多痛點和問題，也面臨非常多的選擇，而鵬博士目前在做的就是幫助企業解決上云的問題。

然而目前在做云服務的企業也非常多，不論是科技巨頭還是基礎服務提供商都看中了這一市場，面對這些競爭對手，鵬博士也需要足夠強大的核心競爭力。

周思華認為，諸如阿里、騰訊、華為這樣的巨頭，它們更聚焦在頭部的大企業，對于百萬級以下的企業，這些巨頭通常無法提供專職客戶經理，這也導致很多中小企業在上云方面遇到“沒人管”的問題。

雖然這些企業可以通過代理的形式獲得上云服務，但很多天生在線下的傳統企業，依然需要更專業的服務，很多企業在上云的時候已經需要網絡先行。鵬博士提出“云+網+MSP服務”的概念，線下企業上云，還存在云網融合的問題。

周思華舉例稱，一些零售門店或一些制造企業，它們通常會有很多分支機構，這些企業上云面臨如何構建云、網之間架構的問題，很多科技巨頭提供的云服務和相應的代理商并不具備這種能力。

另外，像一些云服務公司，因為它們被某一科技巨頭投資，所以只能針對一種云提供服務。除此之外，傳統的運營商也在做這樣的云服務，比如沃云、天翼云、移動云等等。

鵬博士的不同之處在于，它是一個中立的云運營服務商，客戶可以通過鵬博士來選擇阿里、騰訊、華為等云服務企業提供的產品，鵬博士提供更優的方案。因為每家云服務的優點也不盡相同，比如阿里可能更擅長大數據，騰訊更擅長社交領域的服務……鵬博士可以結合客戶的使用場景，進行不同的組合。

在網絡層面，客戶選擇阿里、騰訊等云服務商，它們之間無法實現互聯互通，而鵬博士作為一家中立的云服務商，可以提供一種跨云跨網的服務，這是單一云廠商無法做到的。除此之外，以這種形式提供服務的云服務商，目前國內也沒有一家成規模的出現。

在網絡的部分，鵬博士作為中國最大民營電信運營商，具有很強的運營能力，可以提供區別于傳統網絡運營商的NaaS服務，也能提供那些不具備網絡運營能力的MSP無法提供的服務。

對于傳統企業來說，鵬博士的優勢尤為明顯。周思華表示，傳統的云廠商缺乏全國統一標準的服務能力，也缺乏端到端的網絡設備安裝調試、運維和故障解決的能力，這些工作都交由鵬博士來完成。因為他們無法建立一個全國范圍統一的維護和調度平臺，也不具備這種規模的人力資源，鵬博士目前有近萬個運維人員覆蓋全國，對傳統企業來說，這也是一個非常好的運營基礎。

在人才方面，鵬博士進行培養和升級，周思華介紹稱，在銷售端，鵬博士已經培養大概數百名人才，為傳統企業客戶提供上云的咨詢服務。這也是鵬博士有別于其他競爭對手的核心優勢。

目前鵬博士擁有運營管理、NaaS、物聯網辦公、全國運維和全國調度 5 大平臺，在資源管理、云網融合、云服務入口、運維、人力調度等方面全面部署，帶來運營商級的服務，這也是很多競爭對手不具備的。

具備了足夠的競爭力，依然需要強大的市場來支撐，云計算已經發展了快 10 年，已經不是什么新鮮事物，但是因為數字經濟、新基建，再加上疫情的影響，以及未來整個 5G 行業的發展，將帶來云上各種業務需求和場景。

對于云服務未來的市場格局，周思華認為，目前 5G 網絡依然處于建設階段，而新基建使云服務成為一種基礎設施，未來不論是 VR、AR、8K、無人駕駛、邊緣計算等領域，將有各種新的應用場景出現，整個社會對算力的依賴程度極強。

周思華分析稱，整個云網邊緣端的 IT 架構將發生巨大變化，需求將比現在大很多。在 4G時代，中國的移動互聯網迅速發展，伴隨 5G 的到來，整個社會也將發生天翻地覆的變化。這將涉及到智能社會的建設，中國云計算每年都有千億級增長，數字經濟會成為主航線，云則是基礎設施，在更宏觀的數字經濟背景下，整個賽道會非常寬廣。

以鵬博士來看，鵬博士的目標是幫助中國 4000 萬中小企業實現數字化轉型，這樣的客戶量已經足夠大，不論從國家政策層面，還是從客戶的整體定位來看，賽道是沒有太大問題的。

周思華認為，云服務市場格局未來可能需要至少 5-10 年才能真正實現穩定，疫情刺激中國傳統企業數字化轉型，今年也會是中國傳統企業數字化轉型的元年。

對鵬博士來說，目前鵬博士擁有 20 萬家中小企業客戶存量，接下來，鵬博士將把存量市場進行深度挖掘，同時鵬博士也看到二三線城市相關人才資源的匱乏，鵬博士也將展開全國的覆蓋，幫助當地企業完成數字化賦能。

鵬博士提出“3+7+X”戰略，3 即北上深，三個中心；7 就是華東、華南、華北、西南、西北等全國 7 大區域；X 則是未來針對二三四線城市的下沉市場。

在平臺層面，鵬博士將繼續加強深化運營管理平臺、NaaS平臺、辦公物聯網平臺、運維管理平臺、調度平臺。周思華透露，之后鵬博士還會有新的平臺出現，比如統一身份認證、邊緣云等等。

那么邊緣云和邊緣計算將是下一步的發展趨勢，鵬博士服務的樓宇和園區也將成為儲備的資源。生態的部分，除了與 BAT、華為等大廠合作外，鵬博士也將與各個行業領域的企業合作，與這些合作伙伴形成能力互補、資源協同，與合作伙伴一起幫助中小企業完成數字化轉型。

產品的部分，除了上云、數字化轉型服務外，未來可能還會推出一些針對行業的解決方案，隨著整個中國傳統企業數字化的進程，伴隨中國企業上云包括數字化轉型的全生命周期提供管理和服務。

關鍵詞： 專訪鵬博士周思華：數

責任編輯：hnmd003

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