呼聲回應|水表壞了更換付400元還需補交水費，合理嗎？

2023-08-22 10:21:18來源：騰訊網(wǎng)

【資料圖】

“物業(yè)收費非常不合理。”8月21日，家住博城仕佳一劉女士向華商報二三里資訊反映，自家水表壞了，物業(yè)告知水表顯示100多方水費需自己承擔，更換水表費用也需400多元，求助媒體關注報道。

劉女士告訴記者，物業(yè)告知自己，小區(qū)需要一些需要更換水表的業(yè)主，大家都是更換400元的水表，自家水表記錄下的自來水數(shù)據(jù)，需要自行承擔。

針對此事，記者致電延安海遠物業(yè)服務有限公司，工作人員稱，水表壞了物業(yè)派安裝師傅更換統(tǒng)一收費400元，業(yè)主使用的水表計費都是家庭正常支出水費，由業(yè)主自行承擔合情合理。

對此，延安水務環(huán)保集團自來水有限公司工作人員表示：自來水公司在博城仕佳小區(qū)是抄小區(qū)總水表數(shù)據(jù)，不涉及業(yè)主更換水表一事，劉女士反映的問題可以向?qū)毸^(qū)物業(yè)服務中心詢問。

華商報二三里資訊聯(lián)系到寶塔區(qū)物業(yè)服務中心，一藺姓工作人員表示：水表的費用從幾十元、幾百元至一千多元不等，寶塔區(qū)的水表一般選擇400元左右。業(yè)主家水表更換費用需要自行承擔，水表中的欠費也需要業(yè)主自行承擔。

陜西恒達律師事務所高級合伙人、知名公益律師趙良善認為：水表壞了，誰來承擔水表更換費用，關鍵要看水表的歸屬權以及是否業(yè)主人為破壞所致兩項因素。若水表損壞是業(yè)主人為破壞的，不管水表歸屬誰，業(yè)主均應當承擔更換費用。若水表損壞并非業(yè)主人為破壞的，便要看水表歸屬誰，如果水表是供水公司或物業(yè)公司的，更換費用則由供水公司或物業(yè)公司的承擔；如果水表是業(yè)主自行安裝的，更換費用則由業(yè)主承擔。

趙良善表示，水表因損壞所欠的費用到底由誰承擔？若水表損壞是業(yè)主人為破壞的，所欠費用由業(yè)主承擔。若水表損壞并非業(yè)主人為破壞的，如果水表是供水公司或物業(yè)公司的，因供水公司或物業(yè)公司的未盡到及時維修義務導致欠費的，業(yè)主不該承擔所欠費用。如果水表是業(yè)主自行安裝的，水表損壞導致欠費，所欠的費用理應由業(yè)主承擔。

趙良善建議，供水公司、物業(yè)公司與業(yè)主要查明水表損壞的真正原因以及水表的歸屬，盡量友好協(xié)商處理，如協(xié)商不成，業(yè)主可向當?shù)匚飿I(yè)協(xié)會反映，由物業(yè)協(xié)會調(diào)處；亦可直接訴諸法院，由法院依法裁判。

華商報記者唐保虎編輯馬娜娜

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