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世界快看點丨消費者投訴:橙啦教育與宣傳內(nèi)容不符,課程夾大量廣告,客服和老師相互推諉不解決問題

2023-03-21 12:48:06來源:iDoNews  


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DoNews3月20日消息,日前,有消費者在黑貓投訴平臺上對橙啦教育投訴,消費者表示橙啦教育與宣傳內(nèi)容不符,課程夾大量廣告,客服和老師相互推諉不解決問題。

消費者對于橙啦教育的投訴主要為以下幾點:1.課程內(nèi)容夾雜大量機構(gòu)宣傳廣告。 2.課程內(nèi)容65%較簡單,不符合個人學習需求。進度緩慢,直播間人數(shù)多,產(chǎn)品使用體驗感不佳。 3.老師和客服相互推諉,不能夠及時解決問題。 4.中途強制更換學管老師。安排的課程規(guī)劃老師回答問題的質(zhì)量很差,講了很多我已經(jīng)知道的東西,浪費了我的時間成本,對我沒有幫助,屬于虛假宣傳。

截至發(fā)稿前,該案件正在受理中,消費者要求商家退款。

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責任編輯:hnmd003

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