焦作市住房公積金管理中心:創(chuàng)新“信易+”讓守信受益、信用有價(jià)

2023-08-10 13:22:56來(lái)源:大河網(wǎng)  


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大河網(wǎng)訊 近年來(lái),焦作市住房公積金管理中心探索以開展“信易+公共服務(wù)”為創(chuàng)新突破口,營(yíng)造守信受益、信用有價(jià)的濃厚氛圍,為誠(chéng)信市場(chǎng)主體、個(gè)人提供更多的優(yōu)惠政策和便捷服務(wù)。同時(shí),積極配合做好金融機(jī)構(gòu)與住房公積金業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接,實(shí)現(xiàn)住房公積金繳存記錄共享。  

“信易+公共服務(wù)”激勵(lì)對(duì)象為在中心辦理了繳存登記,且一直正常繳存的單位和職工;積極配合中心主動(dòng)開展職工住房公積金開戶、繳存、基數(shù)調(diào)整、賬戶封存合并、提取、貸款申請(qǐng)等工作的繳存單位;在人民銀行征信報(bào)告中沒(méi)有逾期記錄,沒(méi)有采用過(guò)假資料假證件騙提、騙貸住房公積金而被納入黑名單情況及其它住房公積金失信行為的繳存單位、繳存職工等。  

“信易+公共服務(wù)”激勵(lì)機(jī)制實(shí)施過(guò)程中,中心從服務(wù)質(zhì)量提升創(chuàng)新、優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程、持續(xù)簡(jiǎn)化辦事要件、全力推進(jìn)免證可辦服務(wù)、實(shí)施信用承諾清單化、推出“住房公積金+金融”惠企服務(wù)、大力開展誠(chéng)信宣傳等七個(gè)方面入手,為誠(chéng)信主體辦理繳存、提取、貸款等業(yè)務(wù)提供優(yōu)惠和便利。全面提升“一件事一次辦”綜合受理窗口能力,實(shí)施“綠色通道”“容缺受理”“延時(shí)服務(wù)”“幫辦代辦”和“跨省通辦”等便利服務(wù)。減少誠(chéng)信主體的“雙隨機(jī)、一公開”抽查檢查頻率,并進(jìn)行公開公示。  

開展“信易+公共服務(wù)”以來(lái),中心推出了全程網(wǎng)辦、代收代辦和兩地聯(lián)辦服務(wù)模式,方便群眾快速便捷地辦理跨域業(yè)務(wù)。截至2023年6月,中心通過(guò)“兩地聯(lián)辦”和“代收代辦”模式辦理業(yè)務(wù)達(dá)1278筆。  

該中心不斷優(yōu)化推出焦作市“白話版”辦事指南。7月初,中心“貸款額度測(cè)算”辦事指南榮獲市直組三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。不斷優(yōu)化線上服務(wù)平臺(tái),讓企業(yè)和辦事群眾看著“白話版”服務(wù)指南就能一次性辦成事。目前,住房公積金高頻業(yè)務(wù)事項(xiàng)已實(shí)現(xiàn)“掌上辦、一網(wǎng)辦、一窗辦、就近辦”,并不斷擴(kuò)圍增效,將38項(xiàng)業(yè)務(wù)納入“跨省通辦”服務(wù)范圍,有效解決了職工“多地跑”“折返跑”的問(wèn)題,走在河南省同行的前列。  

持續(xù)推進(jìn)“信用+公共服務(wù)”,開通移動(dòng)審批功能。中心通過(guò)與省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“豫事辦”、“焦我辦”、大數(shù)據(jù)管理局統(tǒng)一身份認(rèn)證、數(shù)據(jù)查詢及部分業(yè)務(wù)互聯(lián)辦理,實(shí)現(xiàn)辦理過(guò)程從“腳尖”到“指尖”轉(zhuǎn)變,網(wǎng)上辦結(jié)率達(dá)95%。同時(shí)充分利用“全國(guó)住房公積金”小程序、“跨省通辦”、微信、手機(jī)公積金APP等平臺(tái),服務(wù)區(qū)域從“一城”向“全國(guó)”轉(zhuǎn)變。  

“四電”平臺(tái)建設(shè)提供高質(zhì)量服務(wù)體驗(yàn)。中心率先在全省進(jìn)行推廣和應(yīng)用“四電”平臺(tái),讓更多群眾享受到更便捷的服務(wù),“電”子證照實(shí)現(xiàn)開戶繳存無(wú)紙化,通過(guò)數(shù)字加密及UK認(rèn)證全面實(shí)現(xiàn)繳存業(yè)務(wù)“馬上辦、網(wǎng)上辦、隨時(shí)辦”。目前,住房公積金繳存單位已有4910家辦理了UK,實(shí)現(xiàn)繳存業(yè)務(wù)全程無(wú)材料網(wǎng)上辦;“電”子印章實(shí)現(xiàn)查詢打印去柜臺(tái)化,方便繳存單位及辦事群眾線上打印各類證明明細(xì)、包括個(gè)人繳存證明、結(jié)清證明、異地繳存證明、還款明細(xì)等,線上打印單據(jù)調(diào)用印章月均500筆;“電”子簽名實(shí)現(xiàn)服務(wù)體驗(yàn)智能化,通過(guò)電子簽名和指紋采集,實(shí)現(xiàn)柜臺(tái)業(yè)務(wù)無(wú)紙化,在貸款面簽環(huán)節(jié)調(diào)用人像識(shí)別技術(shù),最大限度方便了繳存職工;“電”子材料實(shí)現(xiàn)服務(wù)渠道多元化,實(shí)現(xiàn)與房管、不動(dòng)產(chǎn)、民政等多部門數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng),購(gòu)房提取貸款高頻業(yè)務(wù)日均通過(guò)接口調(diào)取數(shù)據(jù)次數(shù)超過(guò)100次,真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”。  

推出“住房公積金+金融”惠企服務(wù)以來(lái),該中心已與9家受托銀行簽訂了降低住房公積金繳存企業(yè)融資成本協(xié)議,在全省率先建立住房公積金領(lǐng)域“政銀”對(duì)接機(jī)制,打通誠(chéng)信企業(yè)融資渠道,降低融資成本,截至目前,已有39家住房公積金繳存企業(yè)獲得銀行貸款39551.7萬(wàn)元,降低貸款成本175萬(wàn)元。(張永衡)

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