深圳暴雨理賠案車險占9成，新能源車泡水如何理賠？

2023-09-09 10:59:11來源：騰訊網(wǎng)

深圳暴雨理賠案車險占9成，新能源車泡水如何理賠？

從9月7日傍晚到8日，深圳普降極端特大暴雨，不少居民生活、企業(yè)經(jīng)營受到嚴重影響。據(jù)“深圳發(fā)布”公眾號顯示，本場暴雨的強度有四項打破了該市1952年有氣象記錄以來歷史極值，24小時雨量僅次于2008年6·13特大暴雨。

(資料圖片僅供參考)

據(jù)南都灣財社記者觀察，本次暴雨報案中，車險案件占據(jù)了大約九成，車輛涉水安全和理賠也成為深圳400萬車主最關(guān)心的問題。而作為“新能源汽車之城”，目前深圳全市新能源汽車保有量已超86萬輛。那么面對此次深圳暴雨，新能源車泡水的理賠有哪些方面需要關(guān)注？為此，南都灣財社記者梳理了保險理賠人士的溫馨提示和引導(dǎo)。

何種情況符合新能源汽車泡水理賠條件？

2021年12月14日，中國保險行業(yè)協(xié)會發(fā)布《新能源汽車商業(yè)保險專屬條款（試行）》，新能源車自此有了專屬車險。專屬條款中的車損險將三電系統(tǒng)納入保障，風險場景覆蓋新能源汽車行駛、停放、充電及作業(yè)。理財人士提醒，因此如果新能源車被積水浸泡等導(dǎo)致三電系統(tǒng)損壞，可以獲得車損險的賠償。

記者在梳理資料中了解到，新能源車輛的賠付與燃油車的理賠標準基本一樣。有專家談到，雖然新能源汽車的三電系統(tǒng)遭遇進水故障較燃油車維修成本更高,但是都屬于車損險范圍,可以獲得相應(yīng)賠償,車主無須擔心。

若是新能源車發(fā)生泡水，車主需注意兩種情況。一種是當開車涉水的積水進入車廂內(nèi)時候，要立即停車，關(guān)閉電源，觀察路面情況，確認安全后離開車輛，若門已無法打開，可利用車內(nèi)的緊急逃生錘或尖銳物品砸碎玻璃。另一種是當車正常停放被積水浸泡時，即使積水不深，也不要試圖啟動車輛，若發(fā)現(xiàn)電池冒白煙、有焦煳的刺鼻味道，要立即遠離。

燃油車“二次啟動”是否影響賠付？

一場暴雨，也讓不少燃油車主陷入熄火困擾。記者從部分保險公司了解到，已有車輛進入理賠程序。那什么樣的燃油車符合理賠條件呢？

記者從梳理的資料中了解到，燃油車發(fā)動機進水后熄火，但沒有二次啟動，屬于車損險的理賠范圍，只要車主購買了車損險，便可以賠付。但是發(fā)動機進水后“二次啟動”屬于車主個人原因致使發(fā)動機損失擴大，可能會影響理賠，建議燃油車涉水后熄火不要試圖再次啟動車輛。

無論是燃油車還是新能源車，如果消費者買了涉水險(發(fā)動機特別損失險)是可以進行理賠的，但按照條款規(guī)定，會有20%左右的免賠率，也就是說維修費用有20%左右需要車主支付，要想獲得100%的賠付，還需要再購買一個涉水險的不計免賠(與車損險的不計免賠為兩個險種)。如果車主根本沒買涉水險，根據(jù)條款，發(fā)動機進水所造成的損傷是不能理賠的。上述兩種情況發(fā)生時，都要在抵達安全地帶后，及時向保險公司、公安、消防及交通部門報案。

采寫：南都灣財社記者盧亮?

南都灣財社智庫研究員 ?蘇夢茹

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