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世界今頭條！淘寶拒收運費誰承擔責任_淘寶拒收運費誰承擔

2023-07-03 08:00:27來源：互聯網  


(資料圖片)

1、1，網購拒收是要賣家承擔運費，買家是不需要承擔運費的，如果是貨物質量的問題，這個運費應該由賣家承擔，這時候你先別拒收，因為這樣退回去的運費就成了一個問題，你先拿著跟賣家交涉，一般都能很好的解決。

2、2，如果是快遞過程中造成的貨物損壞或者明顯的問題，你可以拒絕簽收，如果貨沒有問題，是你自己單方面的不想要，你應該先和店主商量之后再退貨。

3、擴展資料《消費者權益保護法》規(guī)定：經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。

4、依照規(guī)定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。

5、而達到免郵條件的商品，退貨時的發(fā)貨運費誰承擔，根據規(guī)定，商品退回所產生的運費依法由消費者承擔，經營者與消費者另有約定的，按照約定。

6、消費者參加滿足一定條件免運費活動，但退貨后已不能達到免運費活動要求的，網絡商品銷售者在退款時可以扣除運費。

7、《網絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》的施行保障了網購消費者，但關于退貨后的發(fā)貨運費及退貨運費是消費者和商家之間容易產生消費糾紛的問題。

8、消費者在對商品進行七日無理由退貨的時候應該注意：一是選擇無理由退貨的消費者應當自收到商品之日起七日內向網絡商品銷售者發(fā)出退貨通知，二是消費者參加滿足一定條件免運費活動，但退貨后已不能達到免運費活動要求的，網絡商品銷售者在退款時可以扣除運費，三是可以通過購買運費險等方式降低風險。

9、參考資料來源：百度百科：網絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法參考資料來源：百度百科：消費者權益保護法。

本文分享完畢，希望對你有所幫助。

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責任編輯：hnmd003

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